GlutenGo
Privacidad y datos

Política de privacidad

GlutenGo usa los datos necesarios para operar la guía, cuidar la calidad de la información, permitir reseñas y mostrar métricas útiles a los locales. Intentamos guardar lo mínimo posible y evitar datos sensibles que no sean necesarios.

Última actualización: junio 2026.

Esta política es una redacción operativa para explicar el uso de datos en GlutenGo. El marco de referencia en Uruguay es la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Datos que podemos recibir

  • Datos de login con Google, como nombre, email y foto si Google los comparte.
  • Reseñas, puntajes, comentarios y fotos enviadas por usuarios.
  • Datos enviados por locales: nombre, dirección, barrio/departamento, teléfono, Instagram, logo, fotos, menú, plan elegido y mensaje.
  • Métricas de uso: páginas vistas, fichas abiertas, clics, origen de visita, campañas UTM, sesión anónima y eventos de navegación.
  • Datos técnicos mínimos necesarios para seguridad, prevención de abuso y funcionamiento del servicio.

Para qué usamos los datos

  • Mostrar lugares, filtros, reseñas y fichas de locales.
  • Validar que una persona pueda enviar reseñas o gestionar un local con Google.
  • Revisar altas, cambios, fotos, menú e insignias antes de publicarlas.
  • Medir visitas, clics e interés comercial para mejorar la plataforma y reportar resultados a locales.
  • Prevenir spam, solicitudes falsas, abuso, cargas masivas o actividad sospechosa.
  • Responder consultas y coordinar pagos, planes o activaciones cuando corresponda.

Qué no buscamos guardar

  • No pedimos edad, género, documento de identidad ni datos de salud para usar la guía.
  • No vendemos datos personales de usuarios.
  • En reseñas, el email no se publica y se guarda como identificador técnico protegido para evitar duplicados y abuso.
  • La ubicación precisa sólo se usa si la persona la habilita en el navegador para funciones como "cerca de mí".

Servicios externos

GlutenGo puede apoyarse en servicios gratuitos o contratados para funcionar, por ejemplo Supabase, Netlify, Google OAuth, Mercado Pago, servicios de email, Instagram/Meta y herramientas de dominio o DNS. Cada proveedor puede procesar datos técnicos necesarios para prestar su servicio.

Conservación y seguridad

Guardamos los datos mientras sean necesarios para operar GlutenGo, mantener historial de solicitudes, moderar contenido, cumplir obligaciones o resolver incidentes. Aplicamos controles de acceso, revisión manual, límites de uso y reglas de base de datos para reducir riesgos.

Derechos de las personas

Podés solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de datos personales escribiendo a hola@glutengo.com.uy. Si un dato pertenece a una ficha pública de un local, también podés pedir revisión o baja de información incorrecta.